1. Informations Générales
Bienvenue sur le site DGI (ci-après dénommé "le Site"). En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez de respecter et d'être lié par les conditions générales d'utilisation suivantes.
DGI est une agence de marketing digital et de développement web qui offre des services de création de sites, SEO, marketing en ligne, développement d'applications et conseil IT.
2. Définitions
- "DGI", "nous", "notre" - désigne la société DGI et ses représentants.
- "Client", "vous" - désigne la personne physique ou morale qui utilise nos services.
- "Services" - tous les services offerts par DGI, incluant mais sans s'y limiter : développement web, SEO, marketing digital, design graphique, conseil.
- "Site" - le site web getdgi.com et tous ses sous-domaines associés.
3. Utilisation du Site
En utilisant notre site, vous déclarez que :
- Vous avez au moins 18 ans ou avez l'accord de vos parents/tuteurs légaux.
- Vous utiliserez le site uniquement à des fins légales.
- Vous ne tenterez pas de perturber le fonctionnement du site.
- Vous ne collecterez pas de données sur d'autres utilisateurs sans leur consentement.
4. Nos Services
4.1 Description des Services
DGI offre des services professionnels de :
- Développement et design web (sites vitrine, boutiques en ligne, applications web)
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
- Marketing digital (Google Ads, Social Media, Email Marketing)
- Développement d'applications mobiles et logiciels personnalisés
- Conseil IT et cybersécurité
4.2 Processus de Collaboration
Chaque projet commence par une consultation initiale gratuite. Après avoir défini les exigences, nous fournirons un devis détaillé qui comprendra :
- La portée du projet et les livrables
- Le calendrier estimé
- Les coûts et modalités de paiement
- Les conditions spécifiques au projet
5. Tarifs et Paiements
Tous les prix affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la complexité du projet. Les prix définitifs seront établis dans le devis personnalisé.
- Les paiements sont effectués conformément aux conditions établies dans le contrat.
- Pour les grands projets, un acompte pouvant aller jusqu'à 50% peut être demandé.
- Nous acceptons les paiements par virement bancaire et autres méthodes convenues.
- Les retards de paiement peuvent entraîner des pénalités conformément au contrat.
6. Propriété Intellectuelle
6.1 Contenu du Site
Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, graphiques, code source) est la propriété de DGI ou de ses concédants et est protégé par les lois sur le droit d'auteur.
6.2 Travaux Créés pour les Clients
Après la finalisation du projet et le paiement intégral de la facture :
- Le client devient propriétaire du design et du contenu personnalisé créé spécifiquement pour lui.
- DGI se réserve le droit d'utiliser le projet dans son portfolio, avec l'accord du client.
- Les composants tiers (polices, images stock, plugins) restent sous leurs licences originales.
7. Confidentialité
Nous nous engageons à maintenir la confidentialité des informations fournies par les clients. Pour des détails complets sur la façon dont nous traitons les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. Politique de Confidentialité.
8. Garanties et Limitation de Responsabilité
8.1 Garanties
- Nous offrons une garantie pour les problèmes techniques causés par notre code (période spécifiée dans le contrat).
- La garantie ne couvre pas les modifications effectuées par des tiers ou le client.
- Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques pour les services marketing (positions sur Google, ventes).
8.2 Limitation de Responsabilité
DGI ne sera pas responsable de :
- Pertes indirectes ou consécutives.
- Problèmes causés par des fournisseurs tiers (hébergement, domaines, etc.).
- Interruptions causées par force majeure.
- Dommages dépassant la valeur du contrat.
9. Résiliation
L'une ou l'autre des parties peut résilier la collaboration avec un préavis écrit de 30 jours. En cas de résiliation :
- Le client paiera pour le travail effectué jusqu'à la date de résiliation.
- DGI livrera tous les matériaux créés jusqu'à cette date.
- Les acomptes ne sont pas remboursables sauf si le travail n'a pas commencé.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du site après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
11. Loi Applicable
Ces conditions sont régies par les lois de Roumanie. Tout litige sera résolu à l'amiable ou, à défaut, par les tribunaux compétents de Roumanie.
12. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@getdgi.com
- Téléphone : +40 750 462 071