1. Einleitung
DGI ("wir", "uns", "unser") respektiert die Privatsphäre unserer Website-Besucher und Kunden. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Rechtsvorschriften erfassen, verwenden, speichern und schützen.
2. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist:
- Name: Digital Growth Intelligence
- E-Mail: contact@getdgi.com
- Telefon: +40 750 462 071
3. Erhobene Daten
3.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten:
- Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Unternehmensdaten: Firmenname, USt-IdNr., Geschäftsadresse (für Geschäftskunden)
- Kommunikationsinhalte: über das Kontaktformular gesendete Nachrichten
- Abrechnungsdaten: Informationen, die für die Rechnungsstellung erforderlich sind
3.2 Automatisch erhobene Daten:
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, Verkehrsquelle
- Cookies: zur Verbesserung der Erfahrung (siehe entsprechenden Abschnitt)
4. Verarbeitungszwecke
Wir verwenden Ihre Daten für:
- Dienstleistungserbringung: um die angeforderten Dienste bereitzustellen und die Vertragsbeziehung zu verwalten
- Kommunikation: um Fragen zu beantworten und Sie über Projekte zu informieren
- Marketing: um Newsletter und Angebote zu versenden (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Serviceverbesserung: um zu analysieren, wie die Website genutzt wird, und sie zu optimieren
- Rechtliche Verpflichtungen: um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (Rechnungsstellung, Buchhaltung)
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen
- Einwilligung: für Marketing und Newsletter (die Sie jederzeit widerrufen können)
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Dienste und Website-Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen
6. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir können Daten weitergeben an:
- Dienstleister: Hosting, E-Mail, Analysetools (unter Auftragsverarbeitungsverträgen)
- Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
- Geschäftspartner: nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
6.1 Drittanbieter
Wir nutzen folgende Dienste von Drittanbietern:
- Google Analytics - für die Verkehrsanalyse
- Google Search Console - für SEO-Monitoring
- Hosting-Dienste in der EU
- E-Mail-Marketing-Dienste (mit EU-Servern)
7. Datenübermittlung außerhalb der EU
Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir angemessene Garantien sicher (Standardvertragsklauseln, Privacy-Shield-Zertifizierung oder Angemessenheitsbeschlüsse).
8. Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten je nach Zweck für unterschiedliche Zeiträume auf:
- Vertragsdaten: Vertragslaufzeit + 3 Jahre
- Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gemäß Steuergesetzgebung)
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Technische Daten: maximal 26 Monate
- Kontaktnachrichten: 2 Jahre ab der letzten Kommunikation
9. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung in bestimmten Situationen widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@getdgi.com
10. Cookies
10.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.
10.2 Arten von verwendeten Cookies:
- Essentielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Website
- Performance-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird
- Funktionale Cookies: speichern Ihre Präferenzen
- Marketing-Cookies: werden für relevante Werbung verwendet (nur mit Zustimmung)
10.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren einiger Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.
11. Datensicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Need-to-know-basierte Datenzugriffsbeschränkung
- Regelmäßige und sichere Backups
- Sicherheitsüberwachung und Updates
- Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
12. Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website informieren. Das letzte Aktualisierungsdatum wird am Anfang des Dokuments angezeigt.
13. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
- Adresse: Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
- E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
- Website: www.bfdi.bund.de
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: contact@getdgi.com
- Telefon: +40 750 462 071
Wir werden innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Anfrage antworten.